Les CCAS
L'Epicerie sociale Passerelle
Outil de solidarité et d'aide à l'insertion
C'est un lieu qui associe aide alimentaire et activités d'insertion sociale:
- Elle offre un accompagnement par des professionnels et des bénévoles, des conseils et une écoute dans cadre agréable,
- Bénéficier de l'accès à l'épicerie sociale se fonde sur un contrat moral établi avec le bénéficiaire,
- Pour bénéficier de l'épicerie sociale, la personne candidate doit déposer une demande auprès de CCAS de la ville de Flers,
- Les conditions d'accès sont bien définies et le bénéficiaire doit répondre à plusieurs critères dont celui de verser une partcipation financière égale à 10% du prix réel du prix des denrées,
- La durée d'ouverture des droite est limitée. Tout renouvellement donne lieu à une nouvelle étude du dossier,
- Une charte de l'usager à été mise en place.
Ouverture
- - Vendredi de 9 h à 11 h 45
- - Mardi et jeudi de 14 h à 16 h 30
- - 5 personnes sont présentes: 3 bénévoles (1 à l'accueil et 2 pour accompagner les bénéficiaires) et 2 agents du CCAS
- - Responsable: Virginie HENNARD, Conseillère en Economie Sociale et Familiale au CCAS
- 9, avenue de la libération
61100 Flers
Les CCAS de l'agglomération
Renseignements auprès de votre mairie
Le CCAS de Flers
Avenue de la libération
61100 Flers
02 33 64 66 13
Parmis ses différentes missions, l'une d'entre elle, obligatoire, est la constitution des dossiers d'aide sociale légale qui sont ensuite transmis pour décision au pôle sanitaire et social du Conseil Général.
Ce sont des dossiers d'aide médicale, d'aide de l'Etat et des dossiers d'aide sociale aux personnes agées ou handicapées:
- Prise en charge des frais d'hébergement en maison de retraite
- Aides ménagères
- Frais de séjours en établissements spécialisés
- Frais d'accompagnement des personnes...
Le CCAS peut également instruire les demandes de CMU, de domiciliation et de RSA (certaines situation relevant de la convention avec le Conseil Général peuvent faire l'objet d'une instruction, renseignements auprès du CCAS de Flers).
Ces demandes sont encadrées par des procédures spécifiques et définies par la loi.
Le CCAS a également pour mission d'animer une action générale de prévention et de développement social dans la commune. Il doit pour ce faire évaluer les besoins sociaux de la commune et mettre en place des actions répondant à ces besoins.
Le CCAS peut agir en mettant en place des actions et interventions au titre de l'aide sociale facultative.
Aide légale
Vous habitez Flers.
Vous avez besoin d'une aide ménagère, vous avez un proche qui entre en maison de retraite et ne peut financer son séjour, le CCAS vous accompagne dans votre démarche et constitue un dossier avec vous et/ou la personne.
De même vous souhaitez faire une demande auprès de la maison du handicap, des documents sont à votre disposition au CCAS.
Pour tout ce qui touche à l'aide aux personnes âgées et aux personnes handicapées financées par le Conseil Général, le CCAS est là pour vous accompagner, vous renseigner et vous aider dans vos démarches.
Un accueil permanent est à votre disposition, cependant, pour des situations un peu plus complexe, un rendez-vous peut être organisé.
Aide aux familles
AIDE ALIMENTAIRE
Le CCAS de Flers permet aux personnes en difficultés sur le plan alimentaire d'accéder à une offre au travers de son magasin social. Il faut, pour en bénéficier, constituer un dossier au CCAS prenant en compte les ressources et la situation familiale, voire les situations particulières.
Deux distributions sont organisées par semaine le mardi matin et le jeudi après midi. Le magasin se situe au 9, rue Jules Gévelot.
Il est prévu à la rentrée prochaine d'ouvrir au CCAS une véritable épicerie sociale. Une information complète sera bientôt mise en ligne pour vous tenir informés.
AIDES FACULTATIVES
Les personnes de Flers qui rencontrent des difficultés sont accueillies au CCAS par un personnel à disposition du lundi au vendredi à l'exception du mardi après midi.
La confidentialité est essentielle.
Lors des entretiens, un diagnostic est fait par la personne qui vous reçoit et si votre situation permet une aide du CCAS, un dossier est alors constitué.
Le CCAS observe des règles fixées par son Conseil d'Administration et ne peut répondre à toutes les attentes. Néanmoins voici quelques domaines dans lesquels sous certaines conditions, il peut étudier votre demande :
- - Les frais de cantine jusqu'en fin cm2
- - Les aides sur les activités des centres de loisirs
- - Les aides aux vacances pour les enfants et parfois les familles
- - Les aides au transport (réseau némus)
- - L'aide alimentaire
- - Les frais de mutuelle dans des cas bien précis
- - Les aides à l'énergie en partenariat avec d'autres structures
- - Certaines aides financières
Le CCAS examine chaque mois les dossiers qui lui sont présentés sauf dans les cas d'urgence où il peut, sur décision de l'élu proposer une réponse adaptée.
Pour chaque situation la personne est reçue en entretien confidentiel et avisée par courrier de la suite réservée à sa demande.
Renseignez-vous car des justificatifs vous seront demandés.
Logement
Vous souhaitez des renseignements sur le logement social à Flers.
Vous rencontrez des difficultés pour payer votre loyer et/ou vous avez besoin de conseils pour éviter une éventuelle expulsion.
Le CCAS vous reçoit, vous informe et vous conseille dans vos démarches.
Téléassistance
Le CCAS installe des appareils de téléassistance au domicile des personnes dont l'état de santé le nécessite. Un rendez-vous doit être pris avec le service quelques jours avant.
L'appareil est relié au SAMU qui intervient à domicile lorsque l'appel justifie son intervention.
Le Centre Communal d'Action Sociale de Flers a décidé l'organisation d'un service de ramassage des déchets verts au profit des Flériens les plus vulnérables ayant un jardin et ne pouvant se rendre à la déchetterie.
Ce ramassage qui constitue une action de solidarité, est confié à un prestataire choisi dans le cadre d'une procédure de marchés publics.
L'épicerie sociale
Epicerie sociale Passerelle
Ouverte en septembre 2010, l'épicerie sociale est plus qu'un espace d'approvisionnement.
En particulier en denrées alimentaires, l'épicerie sociale est d'abord un outil de solidarité et d'aide à l'insertion des plus démunis. Ce n'est pas pour rien qu'elle a pris le nom de Passerelle.
L'épicerie sociale se veut être un autre outil aidant à la prise de conscience des bénéficiaires que la réalité peut être toute autre qu'une simple fatalité.
Aboutissement de plusieurs années de travail des élus locaux (maires, adjoints), des présidents successifs du CCAS, l'épicerie sociale de Flers se définit comme un point d'accroche des familles, des mères isolées afin qu'elles restent en contact avec la réalité de la vie.
Cela passe par des règles qui consistent, par exemple, à revoir chaque trimestre les conditions de l'aide qui ne peut excéder une période fixée à 6 mois, avec un contrat d'objectifs à atteindre.
Venir à l'épicerie sociale c'est aussi se comporter en consommateur classique, en payant ses achats. Même si la participation demandée n'est égale qu'à 10 % de la somme due.
Conditions
- - L'accès n'est pas libre: il faut au préalable établir un dossier.
- - Demande établie au CCAS: étude faite selon des critères administratifs et financiers. Les conditions d'attribution et le règlement de l'épicerie ont été approuvés par le Conseil d'Administration du CCAS. Sont définis: le montant de l'aide alimentaire, la durée, le délai de carence.
A terme, l'épicerie sociale veut s'inscrire dans une démarche de sensibilisation et de prise de conscience des bénéficiaires afin qu'ils ne perdent pas pied.
C'est, par exemple, redonner le goût de cuisiner à partir des produits achetés, donc sans dépenser une fortune, en cuisinant sain et équilibré.
L'Epicerie sociale propose des ateliers (informations santé, les économies d'énergie avec EDF, conseils budgétaires ; comment être un consommateur averti, préparation des fêtes d'Halloween et de Noël,...) animés par l'équipe du CCAS ou des intervenants extérieurs.
- Atelier masques
L'épicerie sociale est un espace de rencontre, d'échange, de convivialité ; un moyen de retrouver une confiance en soi et une forme d'autonomie,
A travers cet outil, la ville de Flers et ALOES espèrent tout simplement apporter plus de bien-être dans le quotidien des habitants les plus démunis, dans le respect mutuel des engagements.
L'Epicerie vue par sa responsable
Virginie Hennard : L'épicerie sociale est le fruit d'un long et important travail, mais le résultat est là avec la satisfaction des bénéficiaires. C'est pour nous une belle récompense. Et puis, il y a les ateliers, la plus value de l'épicerie sociale. Les participants y découvrent plein de choses nouvelles et repartent contents du moment passé avec nous et les animateurs. C'est parfois aussi l'occasion d'un échange prolongé.
Tout comme au point café où les habitudes sont prises. C'est devenu un lieu convivial d'échange avec les bénévoles ou entre bénéficiaires.
Inscrits
- - Septembre 2010: 190 familles inscrites
- - Septembre 2011: 215 familles inscrites
Fourniture denrées/biens
- - Centre Leclerc (marché public concurrentiel
- - Carrefour à titre gracieux
- - Banque alimentaire (dons et achats)
- - La Boulangerie Zélie LETESSIER qui, le jeudi, donne son pain et ses pâtisseries invendus pour la distribution du vendredi
Investissements
- - Travaux d'équipement de l'ancien local du CCAS avec l'espace accueil, l'épicerie, la cuisine aménagée.
- - Acquisition de matériel: informatique, mobilier, matériel pour le froid, véhicule réfrigéré
- - Coût: 112000 €, avec une participation de la CAF de 5000 €
- - De puis le budget 2010, la ville a fortement augmenté sa subvention au CCAS.
ALOES comme Association Locale des Œuvres Sociales
Elle a créé le magasin social où se déroulaient les distributions alimentaires.
Le CCAS apportait une aide administrative, logistique et pratique.
ALOES est composée de :
- CCAS : Flers, Saint-Georges-des-Groseillers, La Lande-Patry et La Selle-la-Forge
- Associations caritatives : Secours catholique, Flers solidarité, la Croix Rouge Française
- Action : constituée de personnes provenant d'horizons divers, elle répond aux besoins et attentes des bénéficiaires, de gens en souffrance dans le respect de leur dignité.
Ces bénévoles forment un pôle de qualité qui participe au fonctionnement de l'épicerie sociale. Ainsi, le Secours catholique a renoncé à sa propre distribution alimentaire pour les habitants de Flers et renforcé l'équipe des bénévoles d'Aloës.
Dernière modification : 23/11/2011 15:25